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中国企业联合会领导
王忠禹
中国企业联合会
第十届全国委员会副主席,党组副书记
国家行政学院院长
吉林省省长
李德成
中国企业联合会常务副会长兼理事长
深圳市委副书记
常务副市长
深圳市政协主席
党组书记
                                    职业经理人认证介绍

职业经理人:好习惯可以让你成为受欢迎的领导

如果你想成为一个让别人充分信服的领导,那么首先,你得做到让他们喜欢你。做事专横脾气糟糕的人就算有着卓越视野,在短时间有人跟随,但也决不会长久。在你发现某些有出色能力的人,并打算委以重任的时候,他们可能已经因你的性格而觉得厌倦乏力了。

当笔者与少数观众沟通时,经常让他们描述就职经历中遇到的最棒的领导和最糟糕的领导。他们无可避免的忽视了那些内在品质(聪明,外向性格,吸引力等等),而是专注外在品质,这些品质在那些完全可以在刻意的掌控下表现出来的。例如亲和力,谦虚和正能量。

这些都是描述情商的词汇。Talent Smart从超过100万人的研究数据中得出结论,拥有这些品质的领导人不仅是受人喜欢,而且远比没有这些品质的人表现的好很多。

想要成为一个受人喜欢的领导,其实此事完全在你的掌控下,因为它只关乎情商。不同于某些内在的,难以改变的品质(比如智商),情商是一种你可以通过努力去提高的技能。以下是使得高情商的领导人受人喜爱的十个关键行为。

1、私人交流

即使是在一个吵闹的房间内,受人欢迎的领导依旧会让人感觉他与你进行的是一对一交流。好像你是这个房间内唯一一个被他关注的人。当然在那个时刻,他确实是只关注于你一个人。受人欢迎的领导总是与人做非常私人的,情感上的交流。他们时刻记得,站在他们面前的员工,是有一个有血有肉的鲜活之人。

2、平易近人

当你能够为别人做一些事情的时候,反过来别人才愿意为你付出时间。受人欢迎的领导相信每一个人都是值得用时间去观察和关注的,无论他们的阶层和能力如何。他会让每一个人感觉到自己是有价值的,因为他确信如此。

3、谦虚

傲慢远比其他事情更能快速破坏一个人的形象。受欢迎的领导人从来不会刻意去展现自己有多优秀,实际上他们从没有认为自己会比你更优秀。他们把领导位置看成是一个有责任为更多人提供服务的职位,而不是获取威望的方式。

4、正能量

受欢迎的领导看起来总是时刻携带正能量,这一点会体现在他们日常表达的方方面面。他们并不是必须要给董事会交报告,而是分享自己的世界观和想法给董事们。他们并不是必须要参观工厂,而是去会见那些为公司生产产品的人。他们甚至不是必须要节食,而是他们一定要饮食健康。即使是在不可改变的负面环境中,受人欢迎的领导所散发的依旧是对未来的激情与希望。他们有信心让明天比今天更好。

5、心态平和

无论是成功还是失败,受欢迎的领导会平和的面对结果。他们不会沾沾自喜也不会被困难压到。他们品尝成功的甘甜但不会让胜利冲昏头脑,他们咽下困难的苦涩而不会沉溺于痛苦。他们从中学习总结,并继续前进。

6、慷慨

工作中我们多多少少会遇到这样一类人。他们保留自己的学识和资源,好似如果他把这些资源给了别人以后,别人就会超过他们的锋芒。受人欢迎的领导会毫无保留的把他们知道的人与事,获取到的资源提供出来。他们想让你表现的更出色,因为这正是其作为领导的职责之一。他们也足够自信,从不担心你的成功可能会让他们自身看起来不是那么优秀。事实上,他们认定你的成功也是他们的成功。

7、诚信

受欢迎的领导会通过行为来表现他们值得信任与赞美的地方,而不仅仅是言语。许多领导仅仅是口头说着诚信是对他们来说至关重要,但受欢迎的领导则是每天都在如此践行。如果没有给人可靠诚信的印象,尽管后来流露魅力也不会太受欢迎。

8、阅人如书

受欢迎的领导知道怎样读人,而且知道不需言语交流的方式通常比对方说出口的话更为重要。他们会注意到面部的表达,身体语言以及语音语调,以此得到真正的讯息。换句话说,他们具有高度的社交觉察,这是一个非常重要的EQ能力。

9、欣赏潜力

Robert Brault说过,“ 魅力不是当你在场的时候,别人会喜欢上你。而是当你在场时,他们会更加喜欢自己。” 受欢迎的领导不仅仅能看到别人身上最棒的地方,同时还会让其他人也同样能看到。看到每个人的才能所在,使得每个人能成为更好的自己。

10、抓住本质

Daniel Quinn说过,“魅力仅仅用于获取别人的注意力。一旦你得到了他们的注意,就该你告诉他们些什么。”受欢迎的领导人明白,他们的知识和经验对于每一个跟随他们的人来说,都是成功路上至关重要的助力。他们不时与人们分享本质事实(而不是表面的沟通)。受欢迎的领导不吹嘘自己,也不假装具有某种他们身上不存在的属性。因为他们有实质的东西,也愿意分享给别人。

受欢迎不是天生的权利;它是可以获得的技能,并且这些技能是可以影响到成功与否的。就像其他的专业的技能一样,你可以向具有这些技能的人学习,并且把它们转化成你自己的工作方式。尝试这十种方式,看看你的受欢迎程度将会有怎样的提高。

 


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