定位概念1969年，艾尔·里斯和杰克·特劳特在美国《广告时代》和《工业营销》上发表了一系列文章，首次提出“定位”概念。他们认为，面对一个传播过度和产品越来越同质化的时代，要赢得消费者，企业有必要让自己的产品独树一帜，在…
商业社会，制造企业生产的产品与流通企业销售的商品之间，是必然存在一个差价的。没有这个差价的存在，企业无法生存，营销也不可能存在！这个关键的差价，实际上永远是由顾客支付的。顾客为什么愿意支付这个差价呢？唯一的原因，是…
一、品牌的涵义广告大师大卫•奥格威认为“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也是消费者使用产品的印象”。品牌可以让消费者辨别和评价不同厂商的产品，是厂商工…
冬天来了，很多企业正遭遇各种着不同的困难。对于冬天，不同的人有不同的看法，正所谓“仁者见仁，智者见智”。从人本性而言，没有人喜欢困难，没有喜欢挫折……冬天来了，企业未来发展的战略问题也凸现出来了。在“第二届APEC工商…
提起口碑营销，让我不由地去想口碑营销对我的生活有什么影响，我们做营销的人，往往都认为是产品营造或市场策划的高手，但对自己的生活中的营销方式却不多去关注，自己为什么去选择一项产品或服务，连自己都搞不明白。由于口碑营销…
我们都知道企业战略的实现，有赖于企业绩效管理系统的支撑。一个企业的绩效管理水平越高，则企业战略目标实现的可能性就越大；而当一个企业的绩效管理水平越低，则企业战略目标实现的可能性就越小。如何让战略规划与绩效管理系统形…
商业社会，制造企业生产的产品与流通企业销售的商品之间，是必然存在一个差价的。没有这个差价的存在，企业无法生存，营销也不可能存在！这个关键的差价，实际上永远是由顾客支付的。顾客为什么愿意支付这个差价呢？唯一的原因，是…
我的合伙人马茨·莱德豪森（Mats Lederhausen）曾是麦当劳（McDonald's）的全球战略主管。他向我介绍了“战略树”（Strategy Tree）这一概念。该概念和大多数有用的东西一样，表面看来相当简单。但它能让你认识到你到底想取得什么…
一个企业可能没有战略，但绝对不可能没有文化。因为战略决定企业命运，文化决定企业的成败！那么，战略与文化究竟如何匹配呢？刚柔相济，硬战略软文化战略如果没有文化的支撑，就缺乏精神与灵魂，企业很难长久发展；文化如果没有战…
米兰娜·普里贾维奇（Mirjana Prljevic），塞尔维亚人，企业战略定位专家，现居巴黎，Menora Co. Consulting公司的创始人兼总经理，她是西方第一位将“战略定位和商业诊断”应用于中小型企业的人，同时，也是将创新诊断应用于欧洲…
在上世纪90年代早期，ABB连续几年被评为世界最佳公司，巴纳维克也被誉为领导天才，外界纷纷称赞其卓越的战略造就了ABB的成功。“胡说”，他反驳道，巴纳维克把话说得简洁明了：“在商界，成功只有10%是基于战略，90%在于执行。”战…
什么是领导力？一般来说领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导力还可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去到要去的地方，切记不是简…
一个企业生产后，必须围绕一定计划目标去运作，这个计划、目标实质也就是企业战略。在市场经济较发达的国家，工商界有个不言而喻的默契，“不擅长战略、规划的人，不能当企业的总裁”。（孙子兵法）是世界上影响最大的古典战略名著…
有时一些管理人员认为：不断重复之前的做法就是最好的方法。而且也花了大量的精力 去更好地执行它。但很多企业因为不断重复之前的做法（而且也花了大量的精力去更好地执行它）而慢慢走向了坟墓。为了避免这种命运，很多公司都推出…
很多人建议说：中国企业应该加强内功修炼，确实如此，但是如何进行内功修炼，从哪些方面展开呢?尤其是对于中小企业来讲，这里提出一些笔者的观点和看法，供为探讨和参考。因为职业的缘故，做行业性的营销咨询和白酒企业打交道就像…
无论是在小公司、中型企业甚至大集团，造成战略失败的原因一般有五个：1.团队成员参与不足大公司把制定发展战略视为一项年度活动，企业内的一群精英人士会把自己关在会议室里共同讨论。中小型企业里往往就成了高层颁布给下级的命令…
经验表明，面对如此简单的问题，只有极少数公司高管能够坦率地给出肯定的回答。如果企业没有简洁明确的战略宣言，战略实施很可能会以失败告终，甚至更糟糕的是，这很可能说明该企业从未有过战略。作者认为，有效的战略宣言包含三个…
“工作就是生意”是商业社会信奉的最基本的商业精神，是职场成功、凝聚人心的法宝。它搭建起老板和员工开诚布公、深入沟通的桥梁，从而统一优秀员工和老板对生意和工作的认识，做到精诚合作、用心经营，促成生意兴隆，事业成功。
做市场策略，首先要考虑当时、当地的市场状况，因为我们前面讲过，市场策略是解决一个群体的需求问题。对于企业来说，如果要进入一个市场，比如说要进入北京、上海或者广东市场，就要具体考虑以下几种情况。（1）这些市场的状态如…
从事销售工作多年，涉及到电器、电脑、建材、调味品、农副产品等多个行业，对不同行业的促销有着不同的理解。我个人认为，促销不仅仅是促进销量、阻击竞品、建立客情、提升品牌等其中某一单一的功能，它应该是一个产品在一个市场上…
很多民营企业的战略仅体现在董事长等高层的思想和概念中，没有真正被管理者理解和接受。对于产生的原因、带来的影响及解决对策分析如下：一、产生的三大原因1、公司领导宣传战略的方法不当、力度不够；
一、营销格局分析在企业发展战略的基础上，如何打造企业应有的营销格局呢？谈及企业发展层面的时候，我们经常谈到一个概念就是，由于中国企业自身文化的限制，我们在整合外部思想的时候过于自缚和谦逊，导致我们的思想层面受到约束…
战略管理——让景仰者无所适从，让怀疑者更加轻视。战略管理其实没那么难懂！我们听不懂佛经，是因为在用汉语的发音读古印度文；我们没读懂战略管理报告，是因为写报告的人并没有搞清楚他写的内容。只需要讲7点内容，就可以完整地…
20世纪70年代，当美国人和欧洲人喝咖啡还停留在一种家庭消费习惯，也就是人们都还习惯于在办公室和家里煮咖啡的时候，一个叫星巴克的咖啡馆瞄准了发展的契机。1971年，星巴克在西雅图平民的传统市场区诞生。当时城市里的咖啡馆绝大…
企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针，要从顾客的角度、用顾客的观点而不是企业自身的利益和观点来分析考虑顾客的需求，尽可能全面尊重和维护顾客的利益。CS战略的指导思想是把顾客需求作为企业开发产品的源头，在产品功能、价…
现在有不少企业对战略、对管理的理解存在误区。
其一，认为未来的管理是能够依靠全面设计规划出来的，忽略了企业管理更多是在内外环境变化中不断调整适应并自我修复而成形；其二，对战略规划的最佳制定时机理解有偏差，以为任何企…
四层级战略由四个相互一致的战略层级构成，每一层战略又构成了下一层战略的基础：
第一层级——基本战略确定企业要进入哪个产业，如何应用金融技术，如何管理风险，提供什么产品（服务）组合。第二层级——发展战略企业如何发展，…
我们常常遇到这样的企业家：他们在正确路线下是模范，在错误路线下也是模范。如何防止成为错误路线下面的模范，是企业战略决策的灵魂。从这个意义上说，战略高于管理。管理是一种日常性的行为，侧重于关注企业内部，追求的是正确地…
