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中国企业联合会领导
王忠禹
中国企业联合会
第十届全国委员会副主席,党组副书记
国家行政学院院长
吉林省省长
李德成
中国企业联合会常务副会长兼理事长
深圳市委副书记
常务副市长
深圳市政协主席
党组书记
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沟通

  • 虽然在各类项目管理教材中有许多关于沟通管理的论述,但是真正的IT项目环境中,大多没有具体的沟通管理计划,一般都只是简单罗列了项目的干系人。首先,项目经理应该将沟通本身加以计划,也就是要有具体的沟通计划。沟通计划的制定…
  • 沟通在职场中的重要性与密度,如同神经系统对人体的关键性与影响性,企业内如果缺乏良好的沟通技巧或环境,就无法支撑起达成企业目标的效能。 沟通信息包罗万象。在沟通中,我们不仅在传递信息,而且表达了赞赏或不快之情,或提…
  • 沟通跟执行力的关系 什么叫执行力?史蒂芬·柯维是当代很有名的领导学或者说心理学大师,他出了很多书籍,教人成功、教人乐在工作、调整一个人的工作心态等等,讲到执行力时他说:“很多组织都不能达到原定的目标,就是定了目标…
  • 大人物在与人面对面沟通的策略通常是:   策略一:80%的时间倾听,20%的时间说话。
  • 职业经理人应进行自我暗示:我是来为公司做事的,当然有权发表自己的意见。如果你的老板不善于沟通,你得寻求一种简单、清楚的方式传递或接收信息,这或许能帮助老板调整他的风格,同时又不让他难堪。
  • 在职场上“说话”也是一种艺术。
  • 沟通是企业管理的一种重要手段,部门之间、上下级之间通过沟通可以互通信息、达成共识、增进感情及畅通管理渠道;观点不同的时候、事情重大的时候,也必须通过沟通来明辨是非、解决问题。但如果曲解了沟通的目的和意义,将企业制度…
  • 让员工感觉到他的自我价值被认可、他的发展和企业的发展紧密相连,员工与企业是处于“我好,你也好”的状态,是企业家和经理人需要重视和追求的事情。大概6年前我开始正式学习TA交互作用沟通疗法的基本理论,当时我的瑞典老师托马…
  • 我们先来看一个发生在美国的故事:一个替人割草的男孩出价5美元,请他的朋友为他打电话给一位老太太。电话拔通后,男孩的朋友问道:“您需不需要割草?”太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。”男孩的朋友又说:“我会帮您拔…
  • 一、沟通就是大师在演讲——下面的人只有听的份没有说的份。有的领导找下属沟通,领导高高在上滔滔不绝地演讲个没完,下属仿佛成了进寺庙朝拜的香客——只有听和尚念经的份。俗话说,要想人服,先让人言。如果不让下属发言,不去耐…
  • 绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心,是绩效管理过程中耗时最长、最关键、最能促进工作开展、产生效果的环节。良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度的提高绩效。笔者在此根据自己近年来所了解和掌握的有关知识简要谈谈绩效沟通在…
  • 在推行绩效管理的企业,与员工进行绩效沟通,主要是绩效评价面谈的艺术,对绩效管理成果的取得具有现实意义。1、首先,绩效评价面谈要达到的两个目标,即:一是把员工的绩效情况反馈给他们;二是建立未来的计划,即确定(员工和主…
  • 沟通是指信息的发送者通过各种渠道或方式把信息传递给接受者,并使接受者接受和理解所传递信息的过程。而有效和良好的沟通就像是润滑剂,能使企业这部大机器更好快速地运作。因为通过有效沟通,能满足彼此交流的需要,达成共识;能…
  • 沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流…
  • 罗斯福说:“成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。”人际关系是我们生活中所必须的,那么如何掌握人际沟通技巧呢?沟通不是想什么就说什么一位25岁的朋友曾对我说:“25岁之前真不知道‘人际沟通’的深刻意义,各方面都不顺利…
  • 管理大师中的大师彼得-德鲁克,就认为时间管理是管理者的第一要务。他谆谆教诲管理者们:记录自己的时间,评估自己的办事效率;管理自己的时间,按照四象限法则分配时间;集中自己的时间,积少成多地抓大事。有了时间,就有了更多…
  • 在沟通中,一定要记得,沟是手段,通是目的。关于沟,多人都有体验,也有自己的风格;关键是通,通一方面传达信息内容本身,另外一方面还要让对方认可你,这种认可,可能是赞赏、夸奖、鼓励、理解等,达到了这一点,才是沟通的全面…
  • 企业的管理运营,其实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是沟通的最高形式和内容。沟通是完成企业管理根本目标的主要方式,缺乏老总与员工之间的沟通,会使老总对员工不能进行有效的管理,增大企业的资源内耗;也使得员工缺…
  • 《追求卓越的激情》中,汤姆-彼得斯说“在美国头号的管理效率问题实际上很简单,那就是,管理人已经和自己的员工以及自己的客户失去了联系。我所说的保持接触和联系,不是指通过计算机打印文件或者没完没了的会议所进行的接触和联…
  • 与人之间的最大问题是有效地真诚沟通,而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧,学会说话得体,相信一定有助于促进你的交际。1、赞美行为而非个人。举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了
  • 近日,调查针对“做任何工作前,必须向老板汇报吗?”,显示有近七成的人表示“没必要”,其余32.35%的人则认为“应该这么做”。那么,在工作中,员工是否必须“早请示晚汇报”?这样做是否对工作有利呢?勤汇报对职场新人更有利很…
  • 当你与人意见相左时,应以你的表情、耐心、所言所行向他证明你是真的关切他。——[美]保罗。道格拉斯沟通的方向和角度沟通分为三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。我们可用人体的三个器官来形像说明这三种不同的方向:往上沟…
  • 品牌的竞争力源于消费者的认知。打造品牌的过程就是不断强化消费者的认知的过程,而要强化消费者的认知,就必须与消费者进行全面而又深层次的沟通,也就是足够的沟通。凡成功的品牌,无一不是与消费者沟通的高手,宜家更是其中的翘…
  • 沟通是业绩管理的核心,也是企业最容易忽略的地方。家为品牌企业提供贴牌加工的企业为了考核管理人员,自行设计了一套考核表格,分别从工作业绩、工作量、工作态度、业务水平、领导能力等5个方面对他们进行考核。但在实际考核中,…
  • 前言:你也许已经成功取得了最高管理者的职位,成为了专业的服务人员,担当了政坛的重要角色,或已经坐上了咨询顾问的位子。但你必须学会领导别人,学会发表演说,学会说服别人,学会与人谈判,学会启发、激励、促进员工成长,你还…
  • 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有…
  • 中国人对面子问题素来是非常介意的。美国人史密斯所著的《中国人的个性》一书中,共列举了中国人的个性有27项之多:保全面子、节俭持家、勤劳刻苦、讲究礼貌、漠视时间……史密斯把保全面子放在首位,足以证明中国人要面子、保全面…
  • 有效沟通不但是一门艺术,更是社会生存的技能。沟通能透过人的眼睛和耳朵的接触,让在沟通的两个人相互了解。沟通,在职场中很重要,怎样沟通才会达到预期的效果,是我们一直注重的课题。我们要怎样沟通呢?一个人给人的初步影响力…
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